В статье рассматривается роль цифровых технологий в формировании навыков делового общения у студентов экономических специальностей. Актуальность темы обусловлена цифровизацией образования и профессиональной среды, в которой будущие экономисты должны не только владеть профильными знаниями, но и эффективно взаимодействовать в деловой коммуникации. Анализируются возможности онлайн-платформ, видеоконференций, интерактивных сервисов, электронных образовательных ресурсов и мессенджеров в развитии устной и письменной деловой речи студентов. Особое внимание уделяется формированию навыков ведения деловой переписки, подготовки презентаций, участия в переговорах, публичных выступлениях и онлайн-коммуникации. Также раскрываются преимущества и ограничения цифровых технологий в образовательном процессе.
цифровые технологии, деловое общение, студенты экономических специальностей, цифровизация образования, профессиональная коммуникация, деловая речь, онлайн-обучение, электронные ресурсы.
1. Панфилова А. П., Долматов А. В. Культура речи и деловое общение.
https://urait.ru/bcode/531485
2. Кузнецов И. Н. Деловое общение: учебное пособие
3. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений
4. Cardon P. W., Stevens J. Business Communication: Developing Leaders for a Networked World.5. Сорокоумова Е. А., Пучкова Е. Б., Курносова М. Г. и др. Психолого-педа
гогические основы применения цифровых технологий и продуктов в образовательной практике
https://znanium.ru/catalog/document?id=447126.
6. Босова Л. Л., Вайнштейн Ю. В., Гриншкун В. В. (ред.). Избранные вопросы
цифровой трансформации образования.
7. OECD. Skills for a Digital World: 2016 Ministerial Meeting on the Digital Economy Background Report
https://www.oecd.org/en/publications/skills-for-a-digital-world_5jlwz83z3wnw
en.html
8. European Commission. Digital Education Action Plan (2021–2027). https://ed
ucation.ec.europa.eu/focus-topics/digital-education/actions.
9. European Commission. Digital Education Action Plan: Policy Background.
https://education.ec.europa.eu/az/focus-topics/digital-education/actions/plan.
10. Волкова С. А., Литвинова Т. Н., Литвинова М. Г., Матвеева Э. Ф. Digital
Transformation and Its Qualitative Influence on the Components of the Information and Educational Environment //
Вестник Московского городского педагогического университета. Серия
«Информатика и информатизация образования». 2024.
11. Роберт И. В. Теория и методика информатизации образования (психолого-педагогический и
технологический аспекты).
12. Полат Е. С. Современные педагогические и информационные технологии в системе
образования: учебное пособие.
13. World Economic Forum. The Future of Jobs Report 2025. https://www.wefo
rum.org/reports/the-future-of-jobs-report-2025
14. UNESCO. Recommendation on the Ethics of Artificial Intelligence.
https://www.unesco.org/en/artificial-intelligence/recommendation-ethics